Terms of Service

이용약관

공감마루 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 본 약관은 서비스 이용에 관한 기본적인 사항을 규정하고 있으니, 서비스 이용 전 반드시 확인해 주세요.

시행일자: 2022년 12월 16일
제1조 (목적)

본 약관은 공감마루(이하 “회사”)가 제공하는 온라인 인터뷰 매칭 플랫폼 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • 서비스: 회사가 운영하는 공감마루 플랫폼을 통해 제공하는 인터뷰 매칭, 프로젝트 참여, 리워드 지급 등 일체의 서비스를 말합니다.
  • 회원: 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  • 메이커: 인터뷰 프로젝트를 등록하고 참여자를 모집하는 기업, 연구자 또는 개인을 말합니다.
  • 참여자: 메이커가 등록한 프로젝트에 지원하여 인터뷰에 참여하는 회원을 말합니다.
  • 리워드: 인터뷰 참여에 대한 보상으로 제공되는 포인트, 현금, 기프티콘 등 일체의 보상을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
  • 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  • 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기 화면에 적용일자 7일 전부터 공지합니다.
  • 회원이 개정된 약관에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 개정된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  • 프로젝트 매칭: 메이커가 등록한 인터뷰 프로젝트와 적합한 참여자를 연결하는 서비스
  • 인터뷰 진행 지원: 온라인·오프라인 인터뷰 일정 조율, 화상 인터뷰 도구 제공 등 인터뷰 진행을 돕는 서비스
  • 리워드 지급: 인터뷰 참여 완료 후 리워드(포인트, 현금 등)를 지급하는 서비스
  • 기타 부가 서비스: 프로필 관리, 알림, 커뮤니티 등 회사가 추가적으로 제공하는 서비스
제5조 (서비스의 변경 및 중단)
  • 회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
  • 서비스 변경 또는 중단 시 회사는 회원에게 사전에 공지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유(천재지변, 시스템 장애 등)로 인한 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
  • 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
제6조 (회원가입 및 탈퇴)
  • 회원가입은 이용자가 본 약관의 내용에 동의하고 가입신청을 한 후 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
  • 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
    • 허위의 정보를 기재하거나 필수 정보를 기재하지 않은 경우
    • 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우(단, 회사의 재가입 승인을 얻은 경우 예외)
  • 회원은 언제든지 서비스 내 “회원 탈퇴” 메뉴를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
  • 회원 탈퇴 시 미사용 리워드는 소멸되며, 탈퇴 후에는 복구가 불가능합니다.
제7조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 가입 신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
  • 타인의 정보를 도용하는 행위
  • 인터뷰에 허위로 참여하거나 불성실하게 임하는 행위
  • 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하는 행위
  • 회사 및 다른 회원의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • 리워드 부정 수령을 위한 허위 또는 중복 참여 행위
  • 인터뷰 과정에서 알게 된 기밀 정보를 무단으로 유출하는 행위
  • 기타 관계 법령에 위반되는 행위
제8조 (인터뷰 참여 및 규칙)
  • 참여자는 프로젝트 지원 시 요구되는 조건(연령, 직업, 관심사 등)에 부합해야 하며, 허위 정보로 지원한 경우 선정이 취소되고 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
  • 인터뷰 일정이 확정된 후 정당한 사유 없이 무단으로 불참할 경우, 향후 프로젝트 참여에 불이익이 발생할 수 있습니다.
  • 참여자는 인터뷰 과정에서 성실하게 응답해야 하며, 메이커의 정당한 진행 요청에 협조해야 합니다.
  • 메이커는 참여자의 인격을 존중해야 하며, 인터뷰 목적 외의 개인정보 수집이나 부당한 요구를 하여서는 안 됩니다.

※ 인터뷰 과정에서 부적절한 행위가 발생한 경우, 회사에 즉시 신고해 주세요. 회사는 신고 접수 후 조사를 진행하며, 필요한 조치를 취합니다.

제9조 (리워드 정책)
  • 리워드는 인터뷰 완료 확인 후 프로젝트별로 명시된 보상 조건에 따라 지급됩니다.
  • 리워드의 종류, 금액, 지급 방법은 각 프로젝트의 안내에 따르며, 회사는 리워드 지급에 관한 사항을 사전에 안내합니다.
  • 포인트형 리워드는 적립일로부터 1년간 유효하며, 유효기간 경과 후 미사용 포인트는 자동 소멸됩니다.
  • 현금 환급은 최소 환급 금액 이상일 때 신청 가능하며, 본인 명의 계좌로만 입금됩니다.
  • 부정한 방법으로 리워드를 취득한 경우, 회사는 해당 리워드를 환수하고 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
제10조 (지적재산권)
  • 서비스에 포함된 모든 콘텐츠(텍스트, 그래픽, 로고, 소프트웨어 등)에 대한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
  • 인터뷰를 통해 생성된 응답 데이터의 저작권은 해당 프로젝트의 안내에 따르며, 참여 전 별도로 고지합니다.
  • 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 등의 방법으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
제11조 (면책조항)
  • 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
  • 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  • 회사는 회원이 서비스를 통해 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  • 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 회사는 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제12조 (손해배상)
  • 회사 또는 회원이 본 약관의 규정을 위반하여 상대방에게 손해가 발생한 경우, 귀책사유 있는 당사자는 상대방의 손해를 배상해야 합니다.
  • 회사의 손해배상 범위는 통상의 손해에 한하며, 특별한 사정으로 인한 손해는 회사가 그 사정을 알았거나 알 수 있었을 때에 한하여 배상합니다.
제13조 (분쟁 해결)
  • 본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
  • 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
  • 협의가 이루어지지 않을 경우, 양 당사자는 「민사소송법」상의 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

이용약관에 관한 문의사항이 있으시면 아래 연락처 또는 1:1 문의하기로 남겨주세요.

고객센터Growth Camp (help@growthcamp.site)